AVISO OFICIAL DE PAGO NÓMINA DEL MINISTERIO DE EDUCACIÓN

Respuesta: Si no posee ningun recibo asi sea viejo ni en la escuela tampoco tienen copia en su expediente, entonces en el mensaje indique que no puede acceder al portal de autogestion en si el recibo de pago es para agilizar el reclamo pero sino entonces ellos la buscara de forma manual.

Respuesta: Buenas si su sueldo sigue suspendido, se recomienda realizar lo siguiente:

1. Realice el reclamo a través de la VenApp
La VenApp es su canal directo con la sala situacional del MPPE. Para gestionar el reclamo, adjunte los siguientes recaudos:
- Certificación laboral emitida por su directivo.
- Último recibo de pago donde aparece el monto que cobró.
- Referencia bancaria descargada de la página oficial del banco.
- Estado de cuenta (solo los días de los pagos no recibidos).
- Foto de su cédula de identidad.

Explique claramente:
- Las quincenas o bonos que reclama.
- Las fechas específicas de los pagos faltantes.
- Si ya había realizado el reclamo vuelva hacerlo y diga o indique el numero del reporte anterior.

2. Acuda personalmente a la Zona Educativa o al edificio sede del MPPE
Si no recibe respuesta por la VenApp, es fundamental ir directamente a las oficinas de pagos y jurídicas ubicada en zona educativa. Esto le permitirá saber si su caso fue un error del sistema o si hay algún procedimiento administrativo en su contra (como inasistencias o abandono de cargo).

- Si está en el interior del país: acuda a la Zona Educativa correspondiente.
- Si está en Caracas: vaya al edificio sede del MPPE.
- Los recaudos son los mismos que se consignan por la VenApp pero en físico.

3. No modifique datos en el sistema Patria
¡Importantísimo! No realice ningún cambio en su perfil del sistema Patria. Si modifica datos como la cuenta bancaria o información personal/laboral, podría perder automáticamente los bonos que actualmente recibe, incluidos el Bono de Guerra Económica y otros beneficios. Si sigue cobrando bonos regularmente, es señal de que su caso probablemente sea un error del sistema, y no una suspensión administrativa.

Consejo lo que sí debe mantener actualizado y certificado cada vez que el sistema lo requiera es la contraseña y el numero de telefono si usted no cobra por el venezuela puede verificar el numero de telefono en un negocio con biopago en la opcion agencia virtual.

4. Lleve constancia de su reclamo
En toda gestión presencial, entregue copias a vista del original de los documentos y pida una firma y sello de recibido. Esto le permitirá demostrar que ya inició el proceso y tener respaldo en caso de tener que escalar el reclamo.

Un consejo extra:
No se desanime. Si su bono de guerra sigue activo y usted no ha sido marcado como cesante en el IVSS, es casi seguro que su suspensión es solo un problema técnico. Muchos casos se han traspapelado o quedado pendientes porque fueron muchos casos.

Por eso, realice el reclamo en la VenApp y vaya a Zona Educativa. La VenApp es excelente para casos de error del sistema, pero siempre es mejor reforzar su solicitud con una visita presencial a zona o el edificio sede. Hacerlo personalmente asegura que el proceso avance y que le den prioridad, pero además así usted puede averiguar a ciencia cierta en que estado se encuentra usted en el MPPE.

¡Recuerde! El mejor reclamo es el que uno mismo gestiona. Persevere y siga estos pasos; con paciencia y constancia, todo en la vida tiene solución.

De mi parte le recuerdo que esto es solo un blog informativo el MPPE a traves de VenApp, zona y edificio sede son los que le deben brindar información oficial sobre su caso.

Y como siempre me despido...

Bendiciones, éxitos y dentro de lo cabe espero que pase una feliz navidad. Si tiene alguna otra duda o sugerencia, deje otro comentario y le responderé a la brevedad posible. Si le ha gustado el contenido, puede colaborar compartiendo la página.

Respuesta: El retroactivo debería ser enviado una vez que se regularice el pago. En algunos casos, se envía a través del sistema de nómina convencional, y en otros, como un bono adicional mediante la plataforma Patria.

Si no ha recibido el retroactivo, puede realizar un nuevo reclamo a través de la VenApp para solicitarlo o pedir el reintegro de los pagos no recibidos. También tiene la opción de acudir directamente a la zona educativa para gestionar la situación.

Lo más importante es que ya ha logrado recibir su quincena, lo que indica que su pago se ha regularizado. Esto es un gran avance, ya que ahora podrá gestionar el reclamo del retroactivo con más calma, sin la preocupación de no contar con ingresos regulares. Mi recomendación es que mantenga la calma y vea esto como una señal positiva, mientras continúa con las gestiones necesarias para asegurar que se le reconozcan todos los pagos pendientes.

Si decide seguir el camino de la VenApp, asegúrese de adjuntar el estado de cuenta del mes en curso, donde se refleje que solo ha recibido la quincena y no el retroactivo. Le sugiero esperar dos o tres días para que el estado de cuenta se actualice correctamente y pueda evidenciar que no recibió el retroactivo.

Si opta por hacer el reclamo de manera presencial en la zona educativa, recuerde que siempre es mejor hacerlo por escrito, y pedir que le firmen y sellen el recibo de su reclamo. De esta forma, tendrá un respaldo en caso de que necesite escalar la situación más adelante. Básicamente, debe consignar los mismos documentos que envió por la VenApp, pero en formato físico.

¿Cómo saber si me pagaron el retroactivo?

Recuerde que, por ley, el retroactivo debe ser un pago separado, ya que la quincena y el cesta ticket deben reflejarse siempre en pagos aparte, y no mezclarse con bonos o retroactivos. Siempre debe ver el retroactivo como otro depósito o pago adicional, nunca mezclado con la quincena. De hecho, rara vez lo pagan el mismo día de la quincena; generalmente, lo pagan antes o después.

En resumen, si en los próximos días no recibe el pago del retroactivo, vuelva a realizar el reclamo a través de la VenApp o en la zona educativa.

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Respuesta: Siempre y cuando mantenga su estatus de verificada en el sistema patria deberia poder seguir recibiendo el bono y demas subsidios via sistema patria.

Segun el MPPE lo sucedido con nomina afecta solo al sistema bancario no a patria, en patria en tanto usted continue como personal activo o jubilado del mppe seguira cobrando los bonos correspondientes.

Bendiciones, y éxitos. Si tiene alguna otra duda o sugerencia, deje otro comentario y le responderé a la brevedad posible. Si le ha gustado el contenido, puede colaborar compartiendo la página.

Respuesta: Baje el recibo de pago de octubre o el que aparezca en autogestion en si es para verificar los datos suyos pero sino igual el reclamo debe proseguir es porque ellos se guian por los datos del recibo de pago lo que si es esencial es la certificacion laboral del directivo, asiq ue cualquier recibo sirve.

Es decir el recibo de pago el ultimo que aparezca en autogestion es para verificar sus datos laborales dependencia codigo del cargo y esas cosas, es decir es referencial por lo cual da igual si es de octubre o de la primera quincena de noviembre ahora si no puede ingresar al sistema de autogestion y tras intentar recuperar la contraseña no le llega entonces, escriba al correo de ayuda que aparece en la pagina de autogestion para que ellos le reseteen los datos de acceso.

Bendiciones, éxitos y mucha paciencia. Si tiene alguna otra duda o sugerencia, deje otro comentario y le responderé a la brevedad posible. Si le ha gustado el contenido, puede colaborar compartiendo la página.

Respuesta: Si cobro el bono que pagaron en estos dias de aguinaldo es probable que cobre el bono de guerra a segun lo que paso con el sistema nomina bancario no tiene que ver con patria, patria mientras aparezca como activo o jubilado del MPPE seguira cobrando los bonos.

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Respuesta: Buenas lo mismo pero en este caso si el pago lo emite la gobernación debe hacer el reclamo en la gobernacion, este procedimendo de llevar documentos etc a zona educativa es para los que cobran por el MPPE, si usted cobra por una gobernacion debe acudir al emisor del pago en este la gobernacion, generalmente es la misma oficina donde procesaron su ingreso a la nomina.

Respuesta: Si esta muy lejos de la zona mande el reclamo con el directivo o el supervisor(a) del plantel.

Los directivos si o si deben ir a zona de manera regular pero ademas lo supervisores siempre estan pasando por los planteles.

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Respuesta: Buenas La Zona Educativa solo brinda información específica a quienes han presentado un reclamo formal. Si ya hizo un reclamo, se recomienda hacer seguimiento en la oficina donde lo consignó; allí le indicarán si necesita presentar otro reclamo.

Si aún no ha hecho el reclamo, es fundamental hacerlo para asegurar la tramitación de sus pagos pendientes.

En teoría, debió recibir dos pagos: uno de aproximadamente mil bolívares y algo como retroactivo (sin especificación de conceptos como evaluaciones, quincenas, cestatickets o aguinaldos) y otro menor correspondiente a la primera quincena de noviembre.

Lo importante es que, si ya recibió un pago, eso indica que ha sido reactivado en el sistema de nómina, y en adelante debería recibir sus pagos con regularidad. Para consultas sobre cuándo se emitirán los pagos pendientes, le sugerimos preguntar directamente en Zona Educativa, ya que no existe una fecha específica de cuándo recibirá los pagos pendientes. Al respecto es vital que no dejen enfriar su caso haga un seguimiento activo a su reclamo en zona educativa.