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Banca en Línea Mercantil permitirá operaciones desde el exterior previa notificación vía web.
Banca en Línea Mercantil permitirá operaciones desde el exterior previa notificación vía web.
Banco Mercantil informó a través de su sitio web que a partir del 1ro de Noviembre los clientes naturales contarán con el servicio llamado Notificación de Viajes y/o Ausencias, para que los usuarios puedan tener acceso a su banca electrónica cuando esten en el extranjero.

“Pensamos en facilitar tus transacciones, por ello pondremos a tu disposición el nuevo servicio de Notificación de Viajes y/o ausencia a partir del 01 de noviembre de 2018 que te permitirá hacer uso de tu banca electrónica, desde cualquier parte del mundo de manera segura”, dice el mensaje.

Además, señala tambien los siguiente:

"Beneficios:
  1. Seguridad y protección en las transacciones que realices desde el exterior.
  2. Notificación de viaje o ausencia desde cualquier lugar a través de Mercantil en Línea Personas.
  3. Realizar transferencias y pagos de tarjetas de crédito de terceros, desde cualquier lugar del mundo".
Según Mercantil esta nueva medida es tomada a según por la seguridad del cliente, pero no hace mención a las restriciones impuesta por SUDEBAN.
 

PREGUNTAS FRECUENTES 


 

1. ¿Puedo notificar mi viaje o ausencia aun cuando me encuentre fuera del país?

Según Mercantil: Sí, es posible notificarlo si ya te encuentras fuera del país.

2. ¿Cuál es el lapso máximo que puedo colocar de viaje?

Según Mercantil: Seis (6) meses.

3. ¿Si me encuentro afuera de Venezuela, puedo realizar transferencias a terceros y/o pagos a tarjetas de crédito a terceros?

Según Mercantil: Si, mientras hayas notificado tu ausencia.

4. ¿En caso de que coloque un lapso menor de ausencia y decida extender mi viaje, puedo notificar la extensión de tiempo?

Según Mercantil: Sí, es posible hacerlo en caso de que lo necesites.

5. ¿Si me encuentro de viaje y no realizo la notificación de la ausencia podré usar la banca en línea?

Según Mercantil: Para poder realizar transferencias a terceros y/o pagos de tarjetas de crédito de terceros, tendrás que ingresar al servicio y notificar los datos de tu viaje.

6. ¿Es necesario el uso de una red VPN?

Según Mercantil: No es necesario, al notificar tu viaje o ausencia podrás realizar tus transacciones de manera segura y protegida. Además, es importante que sepas que el uso de una Red VPN para ocultar el origen de las transacciones, no exime de responsabilidad legal a ningún usuario. Haz clic aquí y conoce más sobre el uso de una Red VPN.

7. ¿Puedo realizar otras transacciones como pagos a mis tarjetas, servicios, transferencias a mis cuentas, recargas a telefonía celular, etc?

Según Mercantil: Si, podrás manejar tu banca en linea desde cualquier parte del mundo, en caso de que desees realizar transferencias a terceros y/o pagos a tarjetas de crédito a terceros deberás hacer tu notificación de viaje o ausencia.

 

Fuente: Web Oficial Mercantil Banco Universal.
Crédito Foto: Banco Mercantil 
Aviso Legal: Esta información está sujeta a cambio sin previo aviso para mayor información contacte directamente con el Banco. El logo y marca de "Mercantil Banco" se utilizó solamente con propósito informativo, el logo y marca de Mercantil Banco son propiedad intelectual de Mercantil, C.A., Banco Universal



💰 ECONOMÍA
Orlando Trosell
2018-10-03
1


Total de comentarios: 1
1 Nemesis Arteaga • 18:59:46, 2018-11-29
0
Si notifico que estoy fuera del pais, tanto mi familia en venezuela como yo podemos ingresar a mercantil en linea?
Respuesta: La notificación sólo es necesaria si va a realizar transferencias y/o pagos a terceros o a otros bancos no obstante esto es solo una nota de prensa, le recomiendo llamar directamente a Mercantil.

Desde el exterior llame al:

+582125032424

Tambien visite: https://www.mercantilbanco.com/ 

Para mayor información.

En las preguntas frecuentes de la web de Mercantil ellos aclaran en la pregunta 7 que:

7. ¿Puedo realizar otras transacciones como pagos a mis tarjetas, servicios, transferencias a mis cuentas, recargas a telefonía celular, etc?

Si, podrá manejar su banca en línea desde cualquier parte del mundo, solo deberá notificar su viaje o ausencia cuando desee realizar transferencias a terceros y/o pagos a tarjetas de crédito a terceros o a propias de otros bancos.

En si lo que dan entender es que la notificación es solo si se va  realizar transferencias, y/o pagos a terceros, pero para consultas no es necesario notificar de todas formas le repito esto es solo una nota de prensa contacte directamente con el banco para que un operador le aclare exactamente si necesita notificar o no. 

Si no esta segura le recomiendo no ingresar desde el exterior, o active la notificacion pero tome en cuenta que si activa la notificacion debera acceder desde esa ubicación notificada, ya que ni modo que este en dos lugares al mismo tiempo osea aunque el banco no tendra rollos, igual resultaria sospechoso que notifique que esta que se yo en España y al mismo tiempo tambien accede desde Venezuela.

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