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9:51 PM
CANTV ¡por fin! Reconoce Falla de Telefonía e Internet en #Carabobo

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Aunque reconoció la fallas a medias ya que atribuye la culpa a CORPOELECT por los cortes indiscriminados y fluctuaciones continuas y no a que en realidad CANTV ha invertido los divindedos en cualquier cantidad de misiones etc menos en su propia infraestructura si existe un empresa costosa de mantener son las empresas de Telecomunicaciones y para el alto volumen de operaciones sistemas y infraestructura que maneja cantv decir que la falla se debe a fallas del suministro electrico es inaceptable pero en fin aqui les dejo el comunicado de prensa que envió la estatal Venezolana, por cierto apuesto que fuera una empresa privada seguro la fiscalizan la multan y demas por la mala prestación de servicio pero claro como es San Cantv bueno ustedes diran...
 

 

Cantv trabaja para resolver las fallas que persisten en los servicios de telefonía e internet en sectores del sur de Valencia y parte del municipio San Diego, informó la compañía mediante un comunicado de prensa.

La empresa de telecomunicaciones indicó que la problemática se presenta por el corte de energía eléctrica que se registró el pasado jueves en la entidad carabobeña, por lo que laboran arduamente para restablecer el servicio a la brevedad posible en La Isabelica, Monteserino y La Esmeralda.

Cantv ofreció disculpas por las molestias causadas al tiempo que reiteró su compromiso con sus clientes.

 

 

Osea que excusa tan barata es esa la Estatal Venezolana con convenios china Venezuela no tiene  plantas generadoras y UPS de ultima generación ? que paso con el cableado y la fibra optica para cuando? y a donde se fueron los recursos y dividendos del año pasado? Tienen para mandar satelites al espacio pero no para garantizar las comunicaciones en el planeta tierra y ni siquiera en todo el planeta un simple sector del Estado Carabobo. en fin...

Les recuerdo que aunque parezca tonto pueden hacer uso de sus derechos y exigir que le reembolsen el tiempo que pasaron sin servicio llamando al 0800 CANTV 00 en la opcion de reclamos de facturación no le van a devolver el dinero pero en las proximas facturas le cobraran menos y aplicaran un descuento. PERO ESTO NO ES AUTOMATICO por eso tienen que llamar ustedes diran pero es que yo no pago casi nada... pues precisamente por esa actitud es qeu estamos asi si se le empieza a dar donde mas duel (facturación) la empresa comenzara a ver que hace porque se imaginan si todos los que se la viven quejando reclamaran el periodo no disfrutado? recuerden que hacer el reclamo tecnico no es lo mismo que el de facturación


 

 
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