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CONSTANCIA DE TRABAJO ELECTRÓNICA 

AUTOGESTIÓN RRHH 2024
PERSONAL ACTIVO (ADMINISTRATIVO, DOCENTE Y OBRERO), CONTRATADO, JUBILADO Y PENSIONADO


EXCELENTE NOTICIAS AMIGOS COLEGAS, YA NO HAY QUE ECHARSE EL VIAJE A LAS ZONAS EDUCATIVAS AHORA CON EL NUEVO MODULO QUE ACTIVO EL MPPE PUEDEN DESCARGAR SU CONSTANCIA DE TRABAJO ELECTRÓNICA :-) 



 

Actualizacion: 14/11/2024

Reactivado el modulo de constancia de trabajo del Ministerio del Poder Popular para la Educación, desde ya puede ingresar y reintentar descargar su constacia de trabajo en PDF.


 

 

CONSTANCIA DE TRABAJO PARA EL PERSONAL DEL MPPE 


REQUISITOS PARA SOLICITAR LA CONSTANCIA DE TRABAJO DEL MINISTERIO


Para registrarse debes tener a la mano los siguientes datos:

  1. Cédula de identidad

  2. Últimos cuatro (04) dígitos de su cuenta nómina

  3. Año de nacimiento

  4. Correo electrónico PREFERIBLEMENTE GMAIL.

 

 


ACTUALIZACION 10/01/2024


  • La página SÍ está abriendo, pero muy muy lento hay que darle varias veces, más que todo abre de noche, la opcion de generar PDF ya funciona, aunque demora bastante en crear el PDF les recomiendo conectarse con CANTV o FIBEX o INTER. 

 


ACTUALIZACION 18/01/2024


 

EN CASO DE SISTEMA NO MUESTRA PDF:


Para los datos de caracterización/actualización de expediente en el colegio, lo que se necesita son los datos exactos del empleado sea docente, administrativo u obrero; es decir tomen captura de la parte donde aparece e impriman esa parte y  verifiquen que contenga:

  • Nombre y Apellido
  • Tiempo de servicio
  • Código de dependencia
  • Colegio asignado
  • Cargo y clasificación

Así que ya saben si el PDF no carga deben es tomar captura a los datos. Si necesitan el documento original y demás pueden pedirlo por zona educativa directamente para ello es necesario una solvencia laboral (la que da el directivo en el plantel) y copia de cédula, pero para la caracterización o expediente solo se necesita los datos administrativos del empleado (los antes mencionados tiempo de servicio, dependencia, cargo etc.), porque en realidad el ministerio por mas que uno imprima los mil recibos constancias etc ellos igual se guían por lo que les diga el sistema a nivel interno, por eso siempre se ha cuestionado la utilidad o no de andar pidiendo los mismos documentos todos los años en especial porque esta vigente la ley de simplificación de trámites y además las impresiones ya no son tan baratas como antes. 

 

DE IGUAL MANERA SIGAN INTENTANDO EN OTRAS HORAS O DÍAS A VER SI EL MINISTERIO HA LOGRADO SOLVENTAR LA SITUACIÓN

 

LOS DIRECTIVOS DEBEN REPORTAR EL PROBLEMA A LOS SUPERVISORES(AS) DEL PLANTEL PARA QUE ESTOS LO HAGAN LLEGAR A ZONA Y ZONA AL EDIFICIO SEDE, PORQUE TAMBIEN ES CIERTO QUE SI LA GENTE NO REPORTA LOS PROBLEMAS CON LOS SISTEMAS ETC PUES EL MINISTERIO DARÁ POR SENTADO QUE LOS MISMOS NO EXISTEN ASÍ QUE SE RECOMIENDA QUE REALICEN LA QUEJA CON EL SUPERVISOR(A) PARA VER QUE SOLUCIÓN LE DAN PORQUE EVIDENTEMENTE ES UNA FALLA GENERAL PERO SI TU PREGUNTAS EN ZONA PUES NO HAY REGISTRO OFICIAL DE ALGUN DIRECTIVO ETC QUE SE HAYA QUEJADO FORMALMENTE DE QUE LOS EMPLEADOS NO PUEDEN DESCARGAR EL RECIBO O CONSTANCIA...

 

504 Gateway Time-out:


Este error significa que el servidor esta saturado o en mantenimiento deben intentar a otra hora o incluso desde otro proveedor (movilnet, cantv, digitel, movistar, Inter o FIBEX), tome en cuenta  además que en general los sistemas de administración internos de todos los ministerios NO abren desde IP extranjeras ni desde VPN tampoco abren desde proveedores de internet no registrados por CONATEL (ejemplo de proveedores no registrados en CONATEL son esos Wifi piratas que revenden conexiones y comparten una misma IP con reimundo y todo el mundo al punto que la mayoría de firewall detectan esas conexiones como maliciosas o pocos seguras).

 

 

MENÚ DE OPCIONES DISPONIBLES (ACTIVOS, JUBILADOS Y PENSIONADOS DEL MPPE)


A continuación, seleccione la opción de su preferencia:


MENÚ PRINCIPAL: 


Nuevo Usuario  

Esta opción te permite registrarte en el Sistema y para hacerlo debes tener a la mano los siguientes datos; número de cédula de identidad, últimos cuatro (04) dígitos de su cuenta nómina, los cuatro (04) dígitos de su año de nacimiento y correo electrónico.


Usuario Certificado

Esta opción te permite acceder si ya estas registrado en el Sistema, debes ser personal activo del MPPE y tener a la mano los siguientes datos: número de cédula de identidad, últimos cuatro (04) dígitos de su cuenta nómina, los cuatro (04) dígitos de su año de nacimiento.


Certificación de Constancias 

Para verificar el Código de Certificación Electrónico debe tener a la mano la Constancia de Trabajo, Recibo de Pago o cualquier otro documento expedido por este medio electrónico. Buscar el Código de verificación Electrónico en la parte inferior del Reporte e introducirlo en en el recuadro "Ingrese aquí el Código"

 

¿CÓMO VERIFICAR LA CONSTANCIA DE TRABAJO DEL MINISTERIO DE EDUCACIÓN?

Es muy fácil puedes hacerlo de varías formas:

  • VÍA ONLINE (RECOMENDADA): 
    • Para verificar el Código de Certificación Electrónico debe tener a la mano la Constancia de Trabajo, Recibo de Pago o cualquier otro documento expedido por este medio electrónico.
    • INGRESAR AL SITIO WEB QUE FIGURA EN EL PIE DE PÁGINA DEL DOCUMENTO
    • Buscar el Código de verificación Electrónico en la parte inferior del Reporte e introducirlo en en el recuadro "Ingrese aquí el Código"
  • VÍA TELEFÓNICA:
    • LLAMANDO AL 0800 DOCENTE 00 (DESDE CANTV, MOVISTAR, DIGITEL O MOVILNET).
      • DEBERÁS DICTARLE LOS DATOS AL OPERADOR (A TRAVÉS DE LA OPCIÓN DIVISIÓN DE NÓMINA).
      • EL CENTRO DE LLAMADAS PRESTA ATENCIÓN EN UN HORARIO MUY LIMITADO POR LO QUE SE RECOMIENDA ENCARECIDAMENTE USAR LA OPCIÓN DE VERIFICACIÓN ONLINE
  • VÍA PRESENCIAL:
    • Acudiendo a zona educativa o el edificio sede
      • DEBERÁS ACUDIR CON LA CONSTANCIA O RECIBO DE PAGO PREVIAMENTE IMPRESO. 
      • ESTA OPCIÓN DEBE USARSE SOLO CUANDO EL SISTEMA EN LINEA ESTE COMPLETAMENTE CAÍDO.

 

PROBLEMAS FRECUENTES 

 DOCENTES, ADMINISTRATIVOS Y OBREROS MPPE

→ Usted no está registrado como Personal del Ministerio del Poder Popular para la Educación

  • Sí estas trabajando y cumpliendo horario regularmente en el plantel o con las actividades asignadas: no te debes preocupar y simplemente intenta otro día ya que regularmente cuando el sistema está en mantenimiento desconectan temporalmente la base de datos por lo que no es posible al sistema verificar quien esta activo, pensionado, jubilado y quien no.

  • Sí eres pensionado y/o jubilado: no te debes preocupar y simplemente intenta otro día ya que regularmente cuando el sistema está en mantenimiento desconectan temporalmente la base de datos por lo que no le hes posible al sistema verificar quien esta activo, pensionado, jubilado y quien no.

  • Si no estas cumpliendo horario y abandonaste el cargo y/o renunciaste: puede que ya te hayan dado de baja en el sistema, debes dirigirte a zona educativa  a pedir la constancia de trabajo o recibo de pago que necesitas de forma manual (aún cuando abandonas el cargo o renuncies igual  zona educativa te puede dar constancias y recibos de pago, así como cualquier otra carta o constancia que necesites de cuando trabajabas para el MPPE e incluso te pueden dar alguna carta o constancia de años de servicio para efectos de jubilacion).

→ Me dice La Cédula o Código de Certificación incorrecta


  • Vuelva a intentar deben reintentar otro día generalmente es problema da cuando el sistema no esta conectado a la base de datos o la base de datos esta en mantenimiento, si pasado 72 horas el problema persiste entonces si deben ir a zona educativa.

  • También si has estado demasiado tiempo ausente en tus labores puede que te hayan desactivado en nómina para obligarte a ir a Zona a dar explicaciones de porque abandonaste el cargo, una vez se aclare la situación el acceso al sistema será restaurado.

→ LA SESIÓN EXPIRA SÚPER RÁPIDO Y NO ME DEJA HACER NADA


  • EN ESTE CASO CONÉCTATE DESDE EL NAVEGADOR WEB GOOGLE CHROME, Y APENAS ABRA LA SESIÓN DALE CLIC RÁPIDO EN LA SECCIÓN RECIBO DE PAGO (Y NO LE VUELVAS A DAR CLIC EN INICIO).

  • PRUEBA EN UN HORARIO MÁS DESPEJADO (LOS FINES DE SEMANA).

  • UTILIZA UN PROVEEDOR DE SERVICIO CONOCIDO Y AUTORIZADO EN VENEZUELA (ABA CANTV, MOVILNET, MOVISTAR O DIGITEL)

  • NO USES VPN NI NINGÚN OTRO SOFTWARE SIMILAR, RECUERDA DESACTIVAR EL BLOQUEADOR DE PUBLICIDAD.

  • INTENTA DESCARGARLA DESDE UNA PC.

→ LE DOY AL PDF PERO NO ME GENERA EL ARCHIVO O NO ME MUESTRA LA CONSTANCIA O RECIBO


  • EL SISTEMA SIMPLEMENTE ESTÁ EN MANTENIMIENTO INTENTA MÁS TARDE.

  • RECUERDA QUE DEBES USAR GOOGLE CHROME O MICROSOFT EDGE

  • DESACTIVA TODAS LAS EXTENSIONES DE BLOQUEO DE PUBLICIDAD

→ NECESITO UNA CONSTANCIA EN FÍSICO FIRMADA Y SELLADA (EMITIDA MANUALMENTE)


  • DEBIDO A LA NUEVA LEY DE INFOGOBIERNO LAS CONSTANCIAS DIGITALES SON COMPLETAMENTE LEGALES Y VALIDA NO OBSTANTE SI POR ALGUNA CAUSA EXTREMADAMENTE PUNTUAL NECESITAS UNA CONSTANCIA EN FÍSICO (EMITIDA DE FORMA MANUAL) DEBES PEDIRLA EN ZONA EDUCATIVA, PARA ELLO DEBES CONSIGNAR LO SIGUIENTE:
    • COPIA AMPLIADA DE CÉDULA
    • CONSTANCIA DE TRABAJO ELECTRÓNICA
    • ULTIMO RECIBO DE PAGO ELECTRÓNICO
    • SOLVENCIA LABORAL EMITIDA POR EL DIRECTIVO DEL PLANTEL (EN CASO DE PERSONAL ACTIVO)
    • 3 HOJAS BLANCAS TAMAÑO CARTA.
    • TOMA EN CUENTA QUE TODOS LOS TRAMITES DEL MPPE TOMAN COMO VALIDA LA CONSTANCIA DE TRABAJO ELECTRÓNICA POR LO QUE REPITO NO NECESITAS UNA CONSTANCIA EN FÍSICO (EMITIDA DE FORMA MANUAL) PARA ABSOLUTAMENTE NADA 
  • PARA CASOS DE APOSTILLA Y EMIGRACIÓN (PERSONAS QUE QUIEREN DEMOSTRAR QUE TRABAJARON EN EL MPPE MIENTRAS ESTUVIERON EN VENEZUELA):
    • TAMBIÉN SIRVE UNA DECLARACIÓN JURADA VISADA Y SELLADA POR UN ABOGADO ANTE NOTARIO. 
    • CASO CONTRARIO DEBERÁ SOLICITAR UNA CONSTANCIA DE TRABAJO EMITIDA MANUALMENTE Y VALIDADA O REFRENDADA POR ZONA EDUCATIVA O EL EDIFICIO SEDE (AUNQUE LA MAYORÍA HACE LO DE LA DECLARACIÓN JURADA).

 

¿CÓMO PUEDO VERIFICAR SI ALGUIEN DE VERDAD TRABAJA O TRABAJÓ EN EL MINISTERIO?

Es muy fácil puedes hacerlo de varías formas:

  • VÍA ONLINE: 
    • EN CASO DE JUBILADOS O PENSIONADOS:
      • PIDE QUE DESCARGUE UNA CONSTANCIA DE TRABAJO
      • SI EL MPPE FUE EL ULTIMO EMPLEO CONOCIDO PUEDES TAMBIÉN VERIFICARLO EN LA CONSTANCIA DE COTIZACIONES DEL IVSS.
    • EN CASO DE PERSONAL ACTIVO: 
      • PIDE QUE DESCARGUE UNA CONSTANCIA DE TRABAJO
      • SI EL MPPE FUE EL ULTIMO EMPLEO CONOCIDO PUEDES TAMBIÉN VERIFICARLO EN LA CONSTANCIA DE CUENTA INDIVIDUAL DEL IVSS.
    • EN CASO DE PERSONAL INACTIVO: 
      • SI EL MPPE FUE EL ULTIMO EMPLEO CONOCIDO PUEDES VERIFICARLO EN LA CONSTANCIA DE CUENTA INDIVIDUAL DEL IVSS O EN LA CONSTANCIA DE COTIZACIONES (ALLI DIRA QUE ESTA CESANTE Y APARECERÁ EL MPPE COMO PATRONO)
      • SI LA PERSONA HA RENUNCIADO MUY RECIENTEMENTE PUEDE QUE AÚN SIGA HABILITADO PARA PEDIR CONSTANCIAS DE TRABAJO EN ESTE CASO PIDE QUE INTENTE DESCARGAR UNA CONSTANCIA SI YA APARECE COMO EGRESADO ENTONCES SE PUEDE VERIFICAR POR EL IVSS.
  • VÍA PRESENCIAL:
    • Acudiendo a zona educativa o el edificio sede o al plantel o dependencia donde trabajaba la persona
      • DEBE POSEER LOS DATOS DE LA PERSONA Y HACER LA SOLICITUD POR ESCRITO CON COPIA DE CÉDULA Y DATOS DE CONTACTO DE LA PERSONA QUE SOLICITA LA VERIFICACIÓN Y COPIA DE CÉDULA Y DATOS DE LA PERSONA QUE DESEA VERIFICAR
      • LA OFICINA PARA SOLICITAR LA INFORMACIÓN DEPENDE DEL MOTIVO POR EL CUAL NECESITA VERIFICAR EL HISTORIAL DE LA PERSONA.
  • VÍA DOCUMENTOS PROBATORIOS:
    • Constancia de Años de Servicio.
    • Cuenta Individual del IVSS donde figure el MPPE como patrono (Impresa).
    • Constancia de cotizaciones IVSS donde figure el MPPE como patrono (impresa).
    • Cartas de Recomendación emitida por el plantel o por zona educativa.
    • Constancias o documentos apostillados (en caso de tramites internacionales).

 

CONSTANCIA PARA PERSONAL DEL PAE (CNAE) Y MISIÓN SUCRE


  1. CONSTANCIA DE TRABAJO + RECIBO DE PAGO PERSONAL DEL SISTEMA DE ALIMENTACIÓN ESCOLAR. (PAE) CLIC AQUÍ
  2. CONSTANCIA DE TRABAJO + RECIBO DE PAGO PERSONAL DE LA MISION SUCRE CLIC AQUI.

 

Normas, Sugerencias y Observaciones para la emisión de la Constancia Electrónica del Personal Activo, Jubilado y Pensionado (ADM. - DOC. - OBR.).

Normas:


1. No debe usar esta herramienta electrónica, para dañar o perjudicar a un tercero.

2. Prohibido utilizar cualquier medio informático, que altere el buen funcionamiento de este dominio.

3. Prohibido utilizar programas que permitan adulterar el documento original generado a través del sistema.

 

Sugerencias:


1. Revisar la bandeja de correo no deseado o spam.

2. Puedes verificar la autenticidad del documento original, a través del módulo Verificación de Constancia.

3. Debes guardar la Constancia Electrónica o imprimir el número de copias que necesites.

4. No comparta el contenido que el sistema coloca a su disposición para realizar los procedimientos correspondientes a la Constancia Electrónica, ya que acepta que otros usuarios podrán utilizarlo y concede acceso a su contenido y le otorga un permiso libre y no exclusivo para usar, reproducir, distribuir, mostrar, trasmitir y comunicar al público el mismo.

5- En caso de que les de el error de " usted no está registrado como personal del ministerio del poder popular para la educación " simplemente intenten mas tarde, este error es común cuando el sistema le están haciendo mantenimiento a las bases de datos. Una vez finalizado el mantenimiento verán aparece nuevamente su constancia de trabajo :-)

Observación


1. Usted reconoce y acepta que los sistemas telemáticos no están exentos de defectos y que se pueden producir ocasionalmente períodos de inactividad o lentitud. Ante cualquier eventualidad, debe esperar la restauración óptima del sistema.

 

AVISO OFICIAL 

SI LA PAGINA NO ABRE NO INTENTEN FALSIFICAR LA CONSTANCIA DE TRABAJO YA QUE ESTO ES PENADO POR LA LEY.

La nueva plataforma de las Constancias Electrónicas tienen unos elementos de Confirmación Electrónica que te pueden delatar y pasar una gran pena o en su defecto, ser denunciado por falsificación de documentos. (Código Penal Venezolano . Art. 321 y 322.).

 Artículo 321.- El que falsamente haya atestado ante un funcionario público o en un acto público, su identidad o estado o la identidad o estado de un tercero, de modo que pueda resultar algún perjuicio al público o a los particulares, será castigado con prisión de tres a nueve meses.

 

ELEMENTOS DE SEGURIDAD DE LA CONSTANCIA DE TRABAJO

FORMATO PDF FIRMADO


Los PDF emitidos por el sistema son firmados digitalmente y llevan un código único e inalterable secuencial (no se puede reimprimir un mismo certificado dos veces en el sistema cada vez que soliciten un PDF el sistema generara uno nuevo), además los códigos de verificación del PDF por seguridad expiran pasado 30 días hábiles.

NO OBSTANTE A NIVEL INTERNO EL SISTEMA SEGUIRÁ CONSERVANDO EL HISTORIAL DE CONSTANCIAS, RECIBOS Y DOCUMENTOS EMITIDOS POR EL SISTEMA, POR EJEMPLO LOS RECIBOS DE PAGO SE GUARDAN HASTA POR UN LAPSO DE 3 AÑOS (EN DIGITAL DESCARGABLE EL RESTO PASA AL ARCHIVO INTERNO Y DEBE SOLICITARLO EN ZONA EDUCATIVA) ASÍ MISMO LOS REGISTROS PERMITEN LLEVAR UNA CORRELACIÓN DE TODAS LAS SOLICITUDES DE PDF REALIZADAS POR EL EMPLEADO, ADEMÁS CADA SOLICITUD SE CORRELACIONA CON LOS REGISTROS DE CONEXIÓN (FECHA, HORA, PAÍS, IP, NAVEGADOR, DISPOSITIVO, PROVEEDOR DE SERVICIO ETC) DESDE DONDE SE REALIZÓ LA SOLICITUD. 

 

CÓDIGO DE VERIFICACIÓN


Este Código Aparece en la parte inferior de la Constancia, recibo o documento emitido por el sistema  debajo del sello y sirve para verificar que los Datos de la Persona que  presente la Constancia es exactamente quien lo solicita y no está adulterado

VERIFICAR CONSTANCIA:


Para verificar el Código de Certificación Electrónico debe tener a la mano la Constancia de Trabajo, Recibo de Pago o cualquier otro documento expedido por este medio electrónico. Buscar el Código de verificación Electrónico en la parte inferior del Reporte e introducirlo en la página web de autogestion en la sección Verificar constancia.

 

ADVERTENCIA GENERAL A LA COMUNIDAD


EN CASO DE RECIBIR CUALQUIER TIPO DE LLAMADA SUPUESTAMENTE DEL BANCO DE VENEZUELA NO DE SU DATOS NI CONFIRME NADA SIMPLEMENTE DIGA QUE SE USTED LUEGO VA PERSONALMENTE A LA OFICINA MAS CERCANA A TRATAR EL ASUNTO.

EL BANCO DE VENEZUELA ESTA ALERTANDO DE GENTE QUE ANDA BUSCANDO REALIZAR ESTAFAS ROBANDO LOS DATOS DE ACCESO O TRATANDO DE OBTENER LAS RESPUESTAS DE SEGURIDAD O SOLICITARLE INFORMACIÓN A USTED PARA LUEGO HACERSE PASAR POR USTED ETC ETC ASÍ QUE EN RESUMEN EL BANCO DE VENEZUELA NO LLAMA PARA PEDIR DATOS TODO LOS MENSAJES NOTIFICACIONES ETC ESTÁN EN BDV EN LINEA Y EN SU DEFECTO RECIBIRÁ UN MENSAJE DE TEXTO DEL NUMERO OFICIAL DEL BANCO.

 


Bendiciones y suerte, cualquier duda pregunta comentario o sugerencias mi blog siempre estará siempre estará a su entera disposición

Gracias por tu visita. 






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Categoría: 👨‍🏫 GREMIO EDUCATIVO VE | Agregado por: Orlando Trosell|📅 2024-01-06 | Etiquetas: modelo, zona educativa, Venezuela, constancia electronica, verificar constancia, solvencia laboral, mppe, constancia de trabajo | Valoración: 3.8/25
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Total de comentarios: 2051 2 3 ... 39 40 »

avatar

 • 15:05:39, 2024-03-18

Buenas tardes estoy intentando generar una constancia de trabajo personal docente jubilado y muestra solo la vista previa, cuando le doy generar constancia me lleva a una página en blanco. Me podrían dar alguna ayuda? O alguna manera como generar mi constancia para imprimirla? Muchas gracias
Respuesta
Buenas, parece que hay un problema con la página que ocurre de forma aleatoria. Le sugiero intentar acceder en diferentes horarios o probar en modo incógnito o con otro navegador. A veces, el sistema encargado de generar el PDF no está funcionando correctamente. Por ejemplo, ayer tuvimos problemas con la constancia de trabajo del personal activo, y la semana pasada ocurrió con el recibo de pago. Le recomiendo simplemente intentar de nuevo en diferentes momentos del día o en días distintos. Si el problema persiste la única forma de solicitar la constancia en el caso de jubilado es acudiendo a zona educativa y llevar anotado el correo electrónico a donde sera enviado el PDF (porque a veces no la imprimen sino que envian el pdf al correo electronico que uno les diga).

Aunque siempre antes de salir a zona siempre siempre vuelva a intentar en la pagina porque como digo ese problema va y viene a veces funciona y otras no, a mi me paso que me heche el maraton a zona y cuando llegue resulta que ya habian corregido el problema y me heche ese maraton por nada.

En fin, así mismo supuestamente tambien existe un numero de whatsapp que tiene cada zona educativa pero como oficialmente el MPPE no ha dicho que de verdad exista dicho numero es mejor acudir a zona personalmente.

Tambien el MPPE atiende de lunes a viernes de 8 am a 2pm a traves del numero 0212-5964111 aunque a veces suena ocupado o no tiene tono eese numero me lo dieron hace tiempo en zona educativa miranda no se si seguira siendo el mismo. De mi parte esto solo una web informativa el ente oficial encargado de brindarle solución es zona educativa y/o el edificio sede.

E insisto simplemente reintente en otro horario o con otro navegador o equipo.

Bendiciones y éxitos, cualquier otro aporte, dudas, críticas constructivas o sugerencias me lo deja en otro comentario y le responderé a la brevedad posible.




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 • 13:21:58, 2024-03-12

Buenas tarde, realice como me dijo, imprimí la constancia del seguro social pero el banco bicentenario no la acepto porque están solicitando es el certificado de jubilación, y no hayo como imprimir ese certificado, mucho le agradecería lo que pueda ayudarme.
Respuesta
Me parece que es negligencia de esa sede en particular, le recomiendo que aprovechando que Bicentenario actualizó la pagina y volvio a colocar la atencion virtual, antes de volver a pasar un mal rato en el bicentenario, intente por el formulario de atencion al cliente en linea que pide solo la cedula o RIF en:

https://www.bicentenariobu.com.ve/soporte-virtual/

En ese caso va a solicitar es el desbloqueo de usuario.

Eso sí debe completar el formulario con el mismo correo que tenia afiliado a bicentenario en linea.

Dependiendo de lo que le digan va a otra sede del bicentenario porque para mi que es esa sede en particular, porque BDV y BNC aceptan incluso solo la cedula y RIF para actualizar datos sin mas ni menos, y en caso tal de que quiera aumentar el limite aceptan al constancia de pension del IVSS o la constancia de jubilado del MPPE que se descarga por la pagina de autogestion, pero la copia de la resolucion de jubilacion como tal no.

En resumen: si insisten con la resolucion solo zona educativa puede emitirla ya que por internet que yo tenga conocimiento lo único que existe es la constancia de trabajo que se descarga por la pagina de autogestion del MPPE http://autogestionrrhh.me.gob.ve/ (que por cierto ahorita no esta cargando).

Pero como le digo pruebe primero por el formulario en linea a ver que le dicen, quizas como digo sea esa sede del bicentenario que andan con ese rollo, porque de pana ni que fuera la primera vez que vaya a cobrar es muy extraño que esa gente este pidiendo especifica y obligatoriamente dicha resolucion.




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 • 09:03:32, 2024-01-24

Buenos dias Trosell,
Quiero saber si me puedes ayudar con asesoria tuya.
Fui despedido injustamente en el año 2018, y ese mismo año me habian dado credencial para trabajar como administrativo en un liceo, la credencial se la mostre a la directora en cuanto llegue al oliceo ese año, pero pasaron 3 meses de ese año y no recibia nada de pago, entraba al sistema y nada, le comente eso a la directora, que no podia trabajar asi y al cabo de unos meses ya no estaba en el sistema.Te escribo el dia de hoy ya pasaron muchos años de eso, pero por so mismo, como puedo hacer? si dirigirme a la zona educativa? pero realmente que debo hacer? los primeros pasos, con quien hablo?..Muchas gracias amigo Trosell...
Respuesta
Lo primero que te recomiendo es que busques asesoría jurídica en tu zona educativa. Ellos te pueden orientar sobre los pasos a seguir y los documentos que necesitas. También puedes usar la VenApp y buscar la opción de hablar con la sala situacional del MPPE (linea +58). Allí te pueden informar sobre el estado de tu caso y las posibilidades que tienes.

No te desanimes, sé que el proceso puede ser largo y complicado, pero no pierdas la esperanza. Hay gente que ha logrado volver a trabajar después de pasar por situaciones similares. Todo depende de cómo se maneje tu expediente y de la disposición de las autoridades.

Te sugiero que no te quedes con lo que te dijo la directora, porque puede que no sea cierto o que haya actuado de mala fe. Lo mejor es que consultes directamente con las instancias superiores y que tengas pruebas de tu trabajo y de tu asistencia.

Si vives en Caracas, puedes ir personalmente al edificio sede del MPPE y hablar con alguien que te atienda. A veces es más efectivo que hacerlo por teléfono o por internet.

Lo que probablemente sucedio es que la directora dijo que ya no fuera mas y resulta que al no ir le aplicaron abandono de cargo, porque eso de no cobrar no es nuevo hay gente que pasa casi un a;o sin cobrar y cuando le llega el primer pago le depositan con retroactivo, y otras veces es un simple error de cuenta digo simple pero realidad es dificil de verificar, a todas estas que como dije debe en primera instancia acudir a zona e indiferentemtne de lo que le digan intente tambien por la VenApp y la linea +58 del gobierno del 1x10 del MPPE.

Espero que te sirva esta información y que puedas solucionar tu problema pronto.

Bendiciones y éxitos. Cualquier otro aporte, dudas, críticas constructivas o sugerencias me lo deja en otro comentario y le responderé a la brevedad posible.




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 • 18:51:35, 2022-10-26

Buenas noches...saludos
tengo dos dias tratando de averiguar por qué no recibí mi pago de quincena... soy docente del MPPE desde 1999
Respuesta
La unica forma de averiguarlo es acudiendo a zona educativa o llamando al 0800 DOCENTE o acudiendo al edificio sede (en caso de que este en distrito capital).

Bendiciones y éxitos, cualquier otro aporte, dudas, críticas constructivas o sugerencias me lo deja en otro comentario y le responderé a la brevedad posible.




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 • 10:34:32, 2022-07-10

Saludos Cordiales
Yo ingresé al ministerio en el 2018, tengo constancia de trabajo y baucher (recientemente pase a fija), pero nunca me dieron credencial. El problema es que sigo siendo docente I cuando ya debí pasar a II.
Una amiga me comentó que es porque nunca me dieron credencial. Que sabe de esto?
Como y donde solicito la credencial?
Como y donde pido que me reclasifiquen?
Gracias de antemano y bendiciones!
Respuesta
La credencial es opcional y es un oficio que puede volver a solicitar en zona educativa.

Para reclasificación debe acudir a zona educativa oficina docente para que le den los recaudos exactos o llamar al 0800 DOCENTE

Bendiciones y éxitos, cualquier otro aporte, dudas, críticas constructivas o sugerencias me lo deja en otro comentario y le responderé a la brevedad posible.



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